报名及参考指引

官网报名

报名前需要完成个人实名认证，请参见 实名认证基本介绍。

为保障短信及邮件信息接收通畅，请确认已在腾讯云账号中完成联系手机及联系邮箱的正确绑定。具体指引可查阅 手机号和邮箱的可用性检验指导 。

报名步骤

1. 登录 腾讯云培训认证中心，选择认证科目（以报名云运维高级工程师认证为例），单击考试认证。

2. 进入考试认证详情页，在页面右侧单击立即报名。

3. 填写并确认个人信息。

4. 选择考试信息，填写完成单击确认报名并支付。

考试地点 请选择您参加考试的城市，具体考试地点将通过 正式考试通知，以准考证的形式发放。

考试时间 请从下拉列表中选择您希望参加考试的时间。当月认证报名截止时间为考前10天。

确认订单并完成支付。

报名成功通知

报名成功后，您将收到报名成功通知，您需要关注以下事项：

考试形式变更

因当前疫情，为积极配合各地防疫要求，保护您的个人安全，腾讯云目前施行线上认证考试。请认真阅读 认证考试形式变更说明，了解在线考试相关纪律，并务必尽快完成试考，以检验您的设备及网络是否满足在线考试要求，请先 参加试考。

关于延期/退款

1. 如因个人原因无法参加本期考试，您可以

于认证购买后5天内申请无理由退款，点此申请；

或者您可于当月考试报名截止前提交延期申请，点此申请。（当月考试报名截止时间为考前10天，例如7月25日考试，则报名截止时间为7月15日00点00分）

2. 无故缺考：考试当天未能成功参与当月考试（无故缺考或未在规定时间内申请延期），将视为考试未通过。

备考资料

关于备考资料，请参考 认证备考建议。

后续流程

您将于考前5天（即考试当周周一24:00前）收到 正式考试通知，点击通知中的准考证查询链接，获取您的考试时间和正式考试入口。 考试结束后当场显示成绩，考后7个工作日内将发放考试结果通知。

参加试考

在线认证环境要求

线上考试必须通过摄像头进行远程监考（开启音视频），请提前检测电脑的软硬件环境，确保设备和网络可用。

完成试考

请单击 这里 进入试考，确保您能够顺利参加线上考试。

正式考试参考指引

正式考试通知

您将于考前5天（即考试当周周一24:00前）收到正式考试通知，点击通知中的准考证查询链接，获取您的考试时间和正式考试入口。 以下是准考证样例：

关于考试地点：目前受疫情影响，为保障广大考生的人身安全，原线下认证考试改为线上进行，考试当天请自行选择好考试设备和考试场地。考试当天通过准考证中的正式考试入口登录进行考试。

参加正式考试

请于考试开始前30分钟进入正式考试入口（如准考证上开始时间是14:00，则建议您13:30点击进入），完成身份验证及证书快递信息填写。全国统考，开考时间统一安排，开考30分钟后考试入口将会被关闭，无法登录。错过开考时间，记为缺考一次，请您按时参加考试。 以下是证书快递信息填写样例：

l在线考试纪律说明 为保证考试的公平性和专业性，考试过程中会在后台开启实时音视频监控，同时通过持续抓拍照片、试题乱序、屏幕水印、离屏警示等方式监测考试过程，请您遵守考试纪律。详情请查阅 腾讯云认证在线考试纪律说明。

l考试结果 考试结束后系统当场显示成绩，考试结果通知将于考后7个工作日内发出。

考试结果通知

考试结束后当场显示成绩，考后7个工作日内将发放考试结果通知。

l若考试通过，可于考试结束3个工作日后登录 腾讯云官网 查询电子证书，纸质证书将在30天内邮寄送达。

l若考试未通过：

若您是初次考试未通过，将有一次免费补考的机会，补考通知将在考试结果通知后发放。详情请查阅 补考申请通知。

若您补考未通过，如还有认证需求，请重新进入 腾讯云培训认证中心 报名认证考试。

补考申请通知

如您初次考试未通过，将收到两条通知：

l 考试未通过通知，告知您考试结果；

l 补考申请通知，内含补考指引；点此 申请补考。