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【岗位职责】
1、解答销售的日常基础问题,针对常见需求进行归档与反馈,形成可持续培训赋能型材料;
2、阿里云方向售前支持工作,包括FAQ编写答疑、需求引导与记录、需求调研、方案撰写、标书修订等;
3、协助售前支持部门内部体系持续改进,不限于SOP、SOW、知识库、标准化文档及相关制度;
4、参与跟进全局项目进展,包含进度、问题风险和解决方案,并及时反馈给相关负责人。
【职位要求】
1、大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上IT集成项目管理经验;
2、熟悉 Office Word、Excel、PowerPoint 使用;
3、了解云计算基础概念与用途,包括laaSSaaS、PaaS的云产品形态;
4、高度的责任心和工作积极性,具备良好的主动沟通和组织协调能力;
5、阿里云ACP、项目管理PMP优先考虑。
【薪资待遇】薪资面谈
【工作地址】上海-浦东新区
简历投递:
郑老师: xiaobin.zheng@yunbee.net
陈老师:junle.chen@yunbee.net